Общи условия
Настоящите Общи условия уреждат условията и реда за продажба на стоки чрез електронния магазин на „Marveltech“ ООД, разположен на уебсайта www.marveltech.clicksoda.com, наричан по-нататък „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН“.
Общите условия имат за цел да уредят отношенията между „Marveltech“ ООД, наричано по-нататък „ТЪРГОВЕЦ“, и клиентите, които ползват ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и/или желаят да сключат договор от разстояние, наричани по-нататък „ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИ“, на електронния магазин.
Те се прилагат еднакво за регистрирани и нерегистрирани ПОТРЕБИТЕЛИ и представляват правно споразумение, което е обвързващо между ТЪРГОВЕЦА и ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/ПОКУПЦИТЕ, които са ги приели. Отношенията между страните ще се уреждат изцяло и единствено от настоящите Общи условия, Политиката за лични данни и други писмени условия, създадени и публикувани от ТЪРГОВЕЦА, на уебсайта, които са неразделна част от Общите условия, както и от разпоредбите на българското законодателство. В случай че не сте съгласни с Общите условия, моля, не използвайте електронния магазин за извършване на покупки.
Детайли за търговеца:
Наименование ‚Marveltech’ ООД Седалище и адрес на управление. Седалище и адрес на управление. Седалище и адрес на управление: 1680, ул. ‘Витоша’ № 9А, ОФИС 3 Адрес за осъществяване на стопанска дейност. София, п.к. 1330, ул. „Витоша“ № 1330, 1330 1330, 1330 1330, № 3 „Младежка искра“ Данни за кореспонденция. София, п.к. 1680, район Витоша, ул. 9А, ОФИС 3,
Имейл: orders@marveltech.clicksoda.com
Тел: +359 888 560 399
УИК: 202783376
ДДС номер в България: BG 202783376
Надзорни органи: Комисия за защита на личните данни. Комисия за защита на личните данни на Република България. “Проф. др. Николай Ценов“, № 2, тел.: +359 2 91 53 518, имейл: kzld@cpdp.bg, уебсайт: www.cpdp.bg. Комисия за защита на потребителите. Комисия за защита на потребителите, София, пл. „Петко Р. Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, тел.: +359 2 933 0565,
Гореща линия: 0700 111 22
Имейл: info@kzp.bg
Уебсайт: www.kzp.bg
ОБЩ
Чл. 1. Търговецът предоставя на Потребителя възможност, чрез правене на поръчка и заплащане на съответната продажна цена в реда, по начина и в сроковете, установени в настоящите “Общи условия”, да закупува стоките, предлагани в електронен магазин, базиран на уебсайт www.marveltech.clicksoda.com. ПОТРЕБИТЕЛИ, регистрирани като юридически лица със седалище в Република България, през Електронния магазин имат възможност да сключват договори за покупко-продажба от разстояние и да заявяват доставка на стоките, предлагани от Електронния магазин.
Чл. 2. /1/ Търговецът публикува на уебсайта на електронния магазин: – описание на основните характеристики и изображение на всеки продукт, съгласно информацията, посочена от производителя; – продажната цена, включително ДДС, както и тарифа за стойността на куриерските или транспортните разходи, които не са включени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка; – всякаква друга информация, която Продавачът е длъжен да предостави на Купувача своевременно преди закупуването на стоките в съответствие с българското законодателство. /2/ Цените, посочени в електронния магазин, са в български лева (BGN) с включен ДДС. Посочените цени на отделните стоки са за бройка и не включват разходите за доставка.
Чл.3. За да извършва валидни поръчки за закупуване на стоките, предлагани в електронния магазин, Потребителят може да се регистрира като такъв чрез попълване на регистрационна форма на уебсайта или да попълни директно публикуваната на уебсайта на електронния магазин поръчка, като предостави само необходимите данни за покупката и доставката на стоките съгласно настоящите Общи условия. Потребителят декларира, че предоставените на Търговеца данни в процеса на регистрация, поръчка и закупуване на стоките са верни, пълни и точни. В случай че Потребителят предостави неверни данни, Търговецът има право да прекрати договора чрез спиране на изпълнението му без предизвестие, като Потребителят отговаря пред Търговеца за обезщетение на причинените по този начин вреди.
Чл.4./1 С регистрацията и/или подаването на поръчка на уебсайта на електронния магазин Потребителят дава “онлайн” съгласие с настоящите Общи условия и по този начин се счита, че е обвързан с техните разпоредби. /2/ Регистрацията като потребител на уебсайта на електронния магазин се извършва чрез попълване на всички задължителни полета във формуляра за регистрация – наименование на фирмата и ЕИК и ДДС номер на юридическото лице, което прави поръчката, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес за уведомления. След попълване на формуляра и приемане на настоящите Общи условия, Потребителят получава потребителско име и парола за достъп до своя акаунт на уебсайта на електронния магазин на предоставения от Потребителя имейл адрес./3/ Потребителят получава достъп до формуляра за подаване на поръчки за закупуване на предлаганите стоки в електронния магазин, след последователно извършване на следните действия: Потребителят попълва името и УИК на юридическото лице, което прави поръчката, регистрация по ДДС, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес за уведомления в полето, посочено на уебсайта. След попълването им, Купувачът определя и потвърждава вида и размера на стоките, които желае да закупи, като кликне върху бутона “Добави в количката”, отбелязан срещу съответните стоки, след което посочва количеството стоки, които желае да закупи. Завършената поръчка се потвърждава чрез натискане на бутона “Поръчай”. /4/ Когато бъде направена обикновена поръчка, ТЪРГОВЕЦЪТ я обработва и изпраща на ПОТРЕБИТЕЛЯ съобщение на посочения от него имейл адрес с обобщени данни за направената поръчка: номер на поръчката, избрани продукти, единична цена, цена за доставка, обща стойност на поръчката, адрес за доставка. Съобщението за регистрирана поръчка с обобщените данни за нея не представлява приемане или потвърждение на нейното изпълнение. До потвърждаването на поръчката, което се извършва чрез изпращане на имейл за изпратената поръчка и срока за доставка с прикачена фактура, ТЪРГОВЕЦЪТ има право да не изпълни поръчката изцяло или частично поради причини извън неговия контрол съгласно настоящите Общи условия, за което уведомява потребителя по имейл. КОМПАНИЯТА не гарантира наличността на поръчаните стоки преди потвърждаването на поръчката на посочения в нея имейл адрес.
Чл. 5. В случай на непълни, некоректни или грешни електронни адреси, данни на купувача, адрес за доставка и/или телефонен номер при направата на поръчката, същата ще се счита за невалидна и Търговецът няма да е длъжен да я изпълни. Договорът влиза в сила между страните от момента на потвърждение за валидност на поръчката и възможност за изпълнение на поръчката и срока на доставка от страна на Търговеца.
Чл. 6. Купувачът се задължава да заплати продажната цена на закупените от Е-магазина стоки съгласно подадената и потвърдена заявка по предходната статия, заедно с транспортните или куриерски разходи, които не са включени в тази цена при нейната доставка чрез банков превод или наложен платеж според условията на куриерската фирма, обявени на уебсайта на Е-магазина.
Чл.7. Поръчаните за покупка стоки се доставят в срока за доставка, посочен в известието за потвърждение на поръчката, с подходяща опаковка и транспорт според техния вид, до адреса за доставка, указан от Купувача чрез куриерска услуга при условията на куриерската компания, обявени на уебсайта на електронния магазин. Цената на куриерската услуга е за сметка на Купувача. Цената за доставка не е фиксирана, а се калкулира според тарифите на куриерската компания, публикувани на уебсайта на електронния магазин.
Чл.8./1/ Доставката се извършва до адреса за доставка на Купувача или до трето лице, намиращо се на посочения адрес, което ще приеме и потвърди получаването от името на Купувача. При получаване на стоките, Купувачът или негов представител (трето лице) подписва придружаващите документи, които служат като потвърждение за доставката на стоките. В случай, че Купувачът не бъде намерен на посочения от него адрес в срока за доставка или не осигури достъп и условия за извършване на доставката на стоките в рамките на срока за доставка, Продавачът се освобождава от задължението си да достави заявените стоки. Купувачът може да потвърди желанието си да получи стоките след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поеме всички разходи за доставка. В този случай, нов срок за доставка започва да тече от момента на потвърждението по предходното изречение./2/ Със своя подпис върху документите, придружаващи доставката, Купувачът потвърждава приемането на стоките. Рискът от разваляне на стоките се прехвърля върху Купувача от момента на приемане на стоките. Собствеността върху стоките се прехвърля върху Купувача от датата на пълно заплащане на покупната цена. Загуба, кражба, повреда на стоките и/или всякакви претенции на трети лица към Купувача не освобождават Купувача от задължението му да заплати пълната покупна цена за доставените стоки.
Чл.10. Търговецът трябва: – да предаде на Купувача реалната власт върху закупените Стоки при плащане на Покупната цена на конкретните Стоки; – да достави заявeните за покупка Стоки в срок след потвърждение на заявката на имейл адреса на Купувача; – да полага дължимата грижа при изпълнение на задълженията си; – да следи информацията в електронния магазин да бъде винаги актуална и вярна и не гарантира наличността на стоките; – гарантира съответствието на стоките с договора за продажба; – продава всички стоки, включително тези в промоция/намаление, до изчерпване на количествата, дори и това да не е изрично посочено на уебсайта. В този смисъл, Търговецът има право да не достави част или всички стоки поради изчерпана наличност или промяна в цената. Във всички случаи Търговецът уведомява Потребителя за това по имейл или телефон.
Чл.11. Търговецът има право да събира и използва информация относно потребителите на онлайн магазина при тяхната регистрация на уебсайта на електронния магазин или при извършване на поръчка или запитване, като такава информация може да включва първо име, фамилия, бащино име, адрес, телефонен номер, имейл и пощенски адрес за кореспонденция и всякаква друга информация, въведена или предоставена при поискване, получаване или използване на услугите, предоставяни от Дружеството, а Дружеството ще използва същата за преддоговорни отношения с потребителя и за изпълнение на сключения договор за покупко-продажба, при спазване на действащото законодателство относно защитата на личните данни.
Чл.12. Търговецът: – не носи отговорност за невъзможността за осигуряване на достъп до електронния магазин, както и за необработване или забавено обработване на поръчки за стоки при настъпване на обстоятелства извън негов контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната интернет мрежа; – не гарантира, че достъпът до електронния магазин ще бъде непрекъснат, навременен, сигурен или без грешки, доколкото това е извън неговите възможности, контрол и воля; – не носи отговорност за всякакви щети, причинени на софтуер, хардуер или телекомуникационни съоръжения, или за всяка загуба на данни, произтичащи от материали или ресурси, търсени, зареждани или използвани по какъвто и да е начин чрез него, доколкото няма обективна възможност и задължение, и не контролира, интернет страниците и ресурсите, предоставени чрез електронните връзки, поставени в магазина и в потребителския профил; – не носи отговорност за незаконния характер на съдържанието и материалите, открити на тези уебсайтове и ресурси; – не носи отговорност за каквито и да е щети или загуба на печалба, произтичащи от използването, достъпа или неточността на такива материали и съдържание; – няма задължение или обективна възможност да контролира начина, по който Потребителят използва електронния магазин.
Чл.13. Потребителят се задължава: – да предостави валидни данни за име, БУЛСТАТ, регистрация по ДДС, точен и валиден телефонен номер, адрес за доставка и електронен адрес за кореспонденция; – да заплати стойността на заявените от него стоки, чрез банков превод или наложен платеж на куриера, който му ги доставя и да подпише придружаващите документи за получените стоки; – да заплати цената за доставка, освен в случаите, когато разходите за доставка остават за сметка на Търговеца; – да получи стоката; – да не прави фиктивни или невалидни поръчки или друга невярна информация. Потребителят носи пълна отговорност за всяко неспазване на това задължение, довело до щети за Дружеството; – да спазва условията и реда за извършване на гаранции и искания за подмяна на поръчани стоки, обявени на сайта за електронна търговия и декларира, че се счита за обвързан от тези условия; – да спазва българското законодателство, настоящите Общи условия, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави; – незабавно да уведоми Дружеството за всяко извършено или установено нарушение при ползването на електронния магазин;
Чл.14. Потребителят има право: – да достъпва онлайн Дружеството, при спазване на общите условия за достъп, освен в случай на обстоятелства извън контрола на Дружеството – случаи на форсмажор, случайни събития, проблеми в глобалната интернет мрежа; – да откаже получаването на заявени за покупка стоки при спазване на законовите изисквания /Закон за задълженията и договорите, Закон за защита на потребителите/; – да получи в пълен размер заплатените от него суми в срок от 14 дни от връщане на стоките или от удостоверяване на валидно отказано от договора по реда на чл. 54, ал. 1 и 2 от Закона за защита на потребителите.
Чл.15. Договорът между страните се прекратява и при настъпване на обстоятелствата: прекратяване на дейността на Дружеството; прекратяване поддръжката на онлайн магазина; с едноседмично предизвестие до другата страна при неизпълнение на задълженията ѝ по договора или в други предвидени от закона случаи.
Чл.16. Потребителят ще обезщети Дружеството и всички трети страни за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително всички платени разходи и адвокатски хонорари, платени обезщетения, направени правни разноски в резултат на искове, предявени от трети страни във връзка с неизпълнението на задълженията на Потребителя по този Договор, нарушение на българското законодателство, приложимите чуждестранни закони, настоящите Общи условия, добрите нрави и/или интернет етиката.
Чл.17. Право на отказ от договора и връщане на стоките /1/ Купувачът, който има статут на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на приемане на стоките, без да посочва причина за това и без да дължи обезщетение, да се откаже от покупката и да върне неизползвани, пълни и неповредени стоки, в замяна на което Дружеството възстановява на Потребителя платената от него покупна цена за върнатите стоки. /2/Правото на връщане на стоките от потребителя може да бъде упражнено, при условие че потребителят, преди изтичането на съответния срок по ал. 1 уведоми Компанията за решението си да върне Стоките, като ги върне на Компанията в неизползвано и неповредено състояние, опаковани в оригиналната си неповредена и цяла опаковка, придружени от надлежно попълнен формуляр за връщане, публикуван на уебсайта на електронния магазин, и копие от оригиналната фактура/касовата бележка за закупените Стоки, подписана от Купувача. Разходите за връщане на Стоките се поемат от Купувача. Дружеството възстановява на Потребителя Покупната цена, заплатена от Потребителя за върнатите Стоки, в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни от датата, на която е получило Стоките, върнати от Купувача в състоянието, посочено в настоящите Общи условия, придружени от попълнен формуляр за връщане и копие от оригиналната фактура/касов бон за закупените Стоки, подписани от Купувача, по банковата сметка, посочена от Купувача във формуляра за връщане. Върнатите стоки трябва да отговарят на следните изисквания: стоките трябва да са непокътнати; да нямат механични повреди; да не са били използвани; целостта на защитните стикери и други маркировки не трябва да е нарушена; не трябва да са били отпечатани; трябва да са придружени от придружаващите документи и аксесоари, с които са били доставени на Потребителя. Потребителят няма право да се откаже от договори, попадащи в обхвата на чл. 57 от ЗППТ. /3/ Дружеството има право да откаже да приеме върнатите стоки, в случай че Купувачът не е спазил съответния срок по чл. 17, ал. 1 и/или не е спазил условията по чл. 17, ал. 2.
Чл. 18. Гаранции и рекламации /1/ Стоките в Уебсайта, за които това се изисква от действащото законодателство, се предлагат за продажба с гаранция от производителя в съответствие със закона и търговските политики на производителите. Категориите стоки, които поради естеството си не могат да имат гаранция, се предлагат за продажба без гаранция. /2/ Когато гаранционните карти на стоките се издават директно от производителя на хартия, стоките се предлагат за продажба и се доставят на купувача заедно с гаранционните карти, съдържащи се в опаковката/кутията им. /3/ Освен в случаите, посочени в параграф 2, гаранционните карти, съдържащи гаранциите на производителя за стоките, ще бъдат в електронен формат и ще бъдат общодостъпни за клиентите чрез Уебсайта по начин, който позволява те да бъдат съхранявани и възпроизвеждани на траен носител. /4/ За купувачи, които имат статут на потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите. ЗЗП предвижда и законови гаранции за безопасност и съответствие на стоките с договора за продажба, които са регламентирани в глава V, раздел II и раздел III от ЗЗП, включително гаранцията по чл. 112 – чл. 115 от ЗЗП. /5/ Купувачът може да предяви претенции за стоки, закупени чрез Онлайн магазин, в съответствие с условията на тяхната търговска гаранция, ако такава е предвидена за стоките, а за клиент – потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите – в съответствие с разпоредбите на същия закон. Рекламациите се приемат на адреса на мястото на стопанисване на търговеца, в работно време от 9 до 17 часа или на посочения имейл адрес. При подаване на рекламация клиентът задължително посочва номер на фактурата за покупката на стоките.
Чл.19. Политика за лични данни /1/ „Marveltech“ ООД осъществява своята дейност в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. /2/ Дружеството събира и обработва лични данни на физически лица на основание чл. 1 от Регламент 2016/679 за: изпълнение на задълженията на Дружеството по договор; изпълнение на правно задължение, приложимо към Дружеството; за целите на легитимните интереси на Дружеството или на трета страна; съгласие, получено от физическото лице за целите на директния маркетинг; /3/ С приемането на настоящите Общи условия Потребителят изрично се съгласява, че Дружеството има право да събира, обработва, използва и съхранява информация, свързана с Потребителя във връзка с регистрацията за ползване на Онлайн магазина. Информацията, чрез която дадено лице може да бъде идентифицирано, може да включва: име, фамилия, адрес, електронен адрес, телефонен номер за връзка, както и всяка друга информация, която лицето доброволно предоставя при регистрацията си в Онлайн магазина. Информацията включва също така всяка друга информация, която Клиентът въвежда, използва или предоставя при заявка, сключване и изпълнение на договори, получаване и/или ползване на стоки и услуги чрез Онлайн магазина, за да участва в промоции, за да получава промоционални оферти и специални оферти, при попълване на анкети, въпросници, формуляри и др. /4/ С попълването и изпращането/качването на електронния регистрационен формуляр на уебсайта на Е-магазина се приема, че Потребителят доброволно е предоставил информацията за себе си, представляваща лични данни по смисъла на ЗЛД и Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679, че е запознат със следното, както и с информацията, предоставена от Дружеството съгласно член 13 от Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 и че е съгласен личните му данни да бъдат обработвани за целите и по начините, посочени в Общите условия и Политиката за поверителност на Marveltech Ltd, включително разкриване и предоставяне на категориите получатели, посочени в Политиката за поверителност на Marveltech Ltd. /5/ Потребителят предоставя личните си данни доброволно. Потребителят може по всяко време да поиска достъп до, както и коригиране и/или изтриване на регистрацията и свързаната с нея информация и лични данни от Онлайн магазина. /6/ Дружеството обработва следните лични данни на потребители – физически лица, които са направили поръчка за закупуване на стоки: име, адрес, телефонен номер, електронна поща, които се събират с цел идентификация, обработка на поръчката и доставка на закупените стоки. Дружеството обработва също така информация, свързана с плащанията, с цел осъществяване на стопанската си дейност и счетоводни дейности, изпълнение на правни задължения и защита на законните интереси на Дружеството. /5/ Дружеството извършва следните операции с лични данни на физически лица за следните цели: обработка на плащания и счетоводство – за да се осигури възможност за плащане и счетоводство; обработка на поръчки – с цел приемане на поръчки и доставка на стоки от електронния магазин до Купувача. Поддържане на профила на Потребителя /6/ Компанията не събира и не обработва специални (чувствителни) лични данни, свързани с данни, разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, генетични данни, биометрични данни, данни, отнасящи се до здравето, или данни, отнасящи се до сексуалния живот или сексуалната ориентация. /7/ Компанията съхранява получените лични данни на физическите лица, докато има основание да ги съхранява. Срокът на съхранение е 5 години след прекратяване на договорните отношения с Потребителя. След изтичане на този срок Компанията полага дължимата грижа да изтрие и унищожи всички данни без неоправдано забавяне. Срокът на съхранение на данните може да бъде удължен с цел спазване на законово задължение, целите, изпълнението на договора, както и с цел защита на законните интереси на Компанията или на друго лице. /8/ Компанията може, по свое усмотрение, да прехвърли част или всички лични данни на обработващи лица за изпълнение на целите на обработката, при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679.
Чл.20. Физическите лица, субекти на лични данни, имат следните права при събирането, обработването и съхраняването на техните лични данни:
20.1. Право на информация и достъп – правото да се изисква и получава от Дружеството информация дали се обработват лични данни на субекта и, ако е така, правото да се получи информация, свързана със събирането, обработката и съхранението на лични данни и достъп до тях. При поискване, Дружеството ще предостави на субекта на данните копие от обработваните данни в електронен или друг подходящ вид.
20.2. Право на коригиране или допълване – Потребителят като субект на лични данни има право да поиска от Дружеството да коригира неговите лични данни, които са неточни или грешни, и да допълни непълни лични данни, които се отнасят до него. Коригирането се извършва от Дружеството своевременно, като се взема предвид техническата осъществимост.
20.3. Право на изтриване – Потребителят, в качеството си на субект на данни, има право да поиска от Дружеството да изтрие личните данни, отнасящи се до него, при наличие на някое от следните основания: личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени; оттегляне на съгласието, ако обработката на личните данни се основава на съгласие и няма друго правно основание за обработката; чл. 26. (1) За нерешените въпроси се прилагат действащите разпоредби в Република България. (2) Страните декларират, че в случай на недействителност на определени части от настоящите Общи условия, това не би направило настоящите Общи условия недействителни и че отделните недействителни клаузи биха се считали за правно заместени от императивни правни норми. Чл. 27. Всички спорове между страните ще се разрешават в дух на разбирателство и добра воля. В случай че не бъде постигнато споразумение, всички нерешени спорове, произтичащи от или свързани с договора между страните, включително спорове, произтичащи от или свързани с неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове, свързани с попълването на пропуски в договора или неговото адаптиране към нови обстоятелства, се разрешават по съдебен път от компетентния съд. Настоящите общи условия са приети и публикувани на уебсайта на електронния магазин на 10.01.2023 г. и влизат в сила на същата дата. личните данни на субекта са били обработени незаконосъобразно; личните данни на субекта трябва да бъдат изтрити, за да се спази правно задължение съгласно правото на ЕС или правото на държава-членка, което се прилага към Дружеството. Дружеството не е длъжно да изтрие лични данни, ако ги съхранява и обработва: за да спази правно задължение, изискващо обработка, предвидено в правото на ЕС или в законодателството на държава-членка, приложимо към Дружеството; по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве; за установяване, упражняване или защита на правни претенции. 20.4. Право на ограничаване на обработката – Потребителят като субект на данни има право да поиска от Компанията да ограничи обработката на данните, отнасящи се до него, когато не желае те да бъдат изтрити при условията, предвидени в член 20.3, а само да се ограничи обработката на личните данни. 20.5. Право на преносимост на личните данни – потребителят като субект на лични данни има право да поиска съхраняваните за него лични данни да бъдат прехвърлени на трета страна; 20.6. Право на защита – потребителят като субект на данни има право да подаде жалба във връзка с обработката на личните му данни пред Комисията за защита на личните данни или да обжалва пред съда.
Чл. 21. Ако Дружеството установи нарушение на лични данни на Потребител, което може да представлява висок риск за неговите права и свободи, то ще бъде уведомено без необосновано забавяне за нарушението и за предприетите или предприемащи се мерки. Дружеството не е длъжно да уведомява Потребителя, ако са взети подходящи технически и организационни мерки за защита на данните, засегнати от нарушението на сигурността, или ако впоследствие са предприети мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата на потребителя.
Чл. 22. Предоставяне на Вашите лични данни на трети страни (1) Компанията предава част или всички лични данни на обработващи лица с цел обработка в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679. Компанията не предоставя право за използване, продажба, разкриване или споделяне на лични данни с други лица или с несвързани компании, освен когато това е необходимо за предоставянето на услугите, които сте поискали, и когато сте дали своето съгласие. За целите на обработката на лични данни на потребители и предоставянето на услуги, Компанията може да предостави данните на доверен партньор, работещ по поръчка на Компанията на базата на договорни отношения и споразумения за поверителност. На тези компании не е позволено сами да споделят тази информация. Настоящата политика за защита на личните данни се отнася само за сайта, управляван и притежаван от Компанията. Тя не се отнася за линкове към други уебсайтове и за данни, събрани от трети страни, които управляват други сайтове и използват бисквитки на тях. Допълнителна информация относно категориите обработвани лични данни, целите, основанията за тяхното обработване, категориите получатели на данните, организационните и техническите мерки за защита на данните, срока на съхранение на данните, правата на потребителите като субекти на данни и начините за тяхното упражняване се съдържат в Политиката за защита на данните на Marveltech EDI, която се намира на уебсайта на компанията на адрес www.marveltech.clicksoda.com.
Чл. 23. Политика за бисквитки (1) Уебсайтът на електронния магазин съхранява и извлича информация от браузъра посредством бисквитки. Бисквитките са малки файлове, които съхраняват и получават идентификатори и друга информация за компютри, телефони и други устройства (например дата и час на посещенията на уебсайта, посетените страници, времето, прекарано на уебсайта, както и посетените преди и веднага след това сайтове) и които уебсайтът на електронния магазин иска браузърът Ви да съхрани на компютъра или мобилното Ви устройство. Тази информация се използва за подобряване и персонализиране на уеб изживяването на съответния Потребител, като дава възможност компанията да предлага продукти и стоки, които са съобразени с нуждите и интересите на потребителите, и улеснява и ускорява следващото посещение на сайта. (2) При посещение на сайта на Електронен магазин, Дружеството използва “бисквитки” предимно за персонализиране на съдържанието, поддържане на анонимна статистика за трафика, осигуряване на сигурен достъп до акаунта и подбор на подходящи реклами. (3) На уебсайта на електронния магазин се използват два вида бисквитки: “сесийни бисквитки” – те са временни и се изтриват от компютъра при затваряне на браузъра Ви. Те са предназначени за правилното функциониране на уебсайта на електронния магазин и свързаните с него приложения. Перманентни бисквитки – Те остават съхранени на компютъра Ви до изтриването им или до изтичането на срока им и имат за цел да Ви разпознават като повтарящ се посетител на уебсайта и да адаптират съдържанието му към Вашите предпочитания. (4) С акта на приемане на настоящите общи условия, Вие се съгласявате с политиката на компанията относно използването на бисквитки. Всеки потребител може по всяко време да се откаже от бисквитки и да оттегли даденото съгласие за използване на бисквитки чрез задаване на съответните настройки в своя браузър или чрез посочване на употребата на потребителя. В такъв случай някои от функционалностите на уебсайта може да не работят според очакванията. Допълнителна информация е съдържаща се в ‘Политика за бисквитки’, достъпна на интернет страницата на компанията, www.marveltech.clicksoda.com.
Чл.24. Мерки за сигурност и защита (1) Дружеството предприема технически и организационни мерки за сигурност, за да защити управляваните данни от манипулация, загуба, унищожаване и достъп от неупълномощени лица, като спазва приложимите разпоредби за защита на личните данни. Мерките за сигурност се подобряват непрекъснато в съответствие с технологичното развитие. (2) Дружеството използва технически средства за защита на личните данни срещу придобиване или промяна от неупълномощени лица, включително: 24.1. Криптиране на връзката между сайта и крайното устройство. 24.2. Защита на базата данни от неоторизиран достъп. 24.3 Антивирусни програми и програми за защита от неоторизиран достъп. (3) Компанията ограничава достъпа до личните данни на Потребителите само до служителите, обработващите лица и трети страни, за които такава информация е необходима и които са оторизирани да я получават. (4) За защита и упражняване на правата си субектът на данните може да се свърже с Компанията по пощата с писмо, адресирано до фирмата Marveltech ООД, на адрес: гр. София, п.к. 1680, СИНАКОН ЛЕЙК № 9А, ОФИС 3, или по електронна поща на адрес: orders@marveltech.clicksoda.com, лице за контакт: Петър Дикоф, тел. +359888759538 Данни на Комисията за защита на личните данни: адрес за кореспонденция: град София 1592, бул. “Проф. Лазаров“ № 2, телефон: 02/91-53-518 Уебсайт: www.cpdp.bg Заключителни разпоредби
Чл. 25. (1) Търговецът има право едностранно да променя Общите условия, включително, но не само, отразявайки начина на функциониране на Сайта, за промяна на Стоките/Услугите, техните параметри и характеристики, всички условия по доставката на Стоките и всяка друга информация, публикувана в Сайта. Общите условия могат да бъдат актуализирани и променяни по всяко време. Когато бъдат направени промени в Общите условия, Търговецът ще информира клиентите, като публикува на видно място в Електронния магазин текста на изменените Общи условия или връзка към интернет страница, където са достъпни изменените Общи условия. (2) Клиентите, които не са съгласни с промените в Общите условия, имат право да заличат своя Профил на Купувач и да прекратят ползването на Сайта/Електронния магазин.
Чл. 26. (1) При неприключили въпроси се прилагат действащите разпоредби в Република България. (2) Страните декларират, че в случай на невалидност на определени части от настоящите Общи условия, това няма да обезсили настоящите Общи условия и че отделните невалидни клаузи ще се считат за законово заместени от задължителни правни норми.
Чл. 27. Всички спорове между страните ще се уреждат в дух на разбирателство и добра воля. В случай че не бъде постигнато съгласие, всички неуредени спорове, произтичащи от или свързани с договора между страните, включително спорове, произтичащи от или свързани с неговото тълкуване, нищожност, изпълнение или прекратяване, както и спорове, свързани с уреждането на пропуски в договора или неговата адаптация към нови обстоятелства, ще бъдат разрешавани по съдебен ред от компетентния съд.
Настоящите общи условия са приети и публикувани на уебсайта на електронния магазин на дата 10.01.2023 г. и влизат в сила считано от същата дата.